01 / Titular y alcance
Este sitio y los servicios de la marca Toren Studio son ofrecidos por Martín Tapia, bajo la marca Toren Studio. Domicilio: Ibera 1544. Contacto: martintapia@torenstudio.com.
Estos términos regulan el uso de la web y, cuando corresponda, del panel. Una propuesta, contrato o acuerdo de piloto particular establece el alcance comercial y operativo de cada cliente. Las normas imperativas aplicables prevalecen sobre disposiciones incompatibles.
02 / Qué ofrece Toren Studio
Diseñamos automatizaciones a medida para organizar consultas, extraer datos de pedidos, conectar herramientas y facilitar el seguimiento. Cada implementación define canales, fuentes, pasos automáticos, revisiones humanas y acompañamiento.
La recepción automática puede operar fuera de horario, pero no implica atención humana inmediata. Salvo que se pacte una función específica, el sistema no fija precios, no acepta pedidos en nombre de la empresa y no envía respuestas finales sin revisión de una persona autorizada.
03 / Acceso al panel
El panel está disponible sólo para miembros habilitados por la empresa cliente. Cada usuario debe proteger su cuenta y comunicar accesos indebidos. Email y WhatsApp aparecen según la configuración contratada.
El acceso mediante Google requiere los permisos que muestra su pantalla de autorización. Revocarlos puede impedir la visualización de datos. La empresa también debe otorgar a los usuarios los permisos necesarios en sus planillas y archivos.
04 / Responsabilidades del cliente
La empresa decide qué cuentas, carpetas, planillas, números y procesos conecta y debe contar con autorización para usar esos datos. También debe revisar datos extraídos, borradores, decisiones comerciales y precios antes de utilizarlos o enviarlos.
No se debe usar el servicio para acceder sin autorización a datos de terceros, enviar comunicaciones ilícitas o incumplir las condiciones de las plataformas conectadas.
05 / Pilotos y propuestas
La web no constituye una oferta de precio, plazo o resultado garantizado. Cualquier piloto gratuito, duración, implementación, mensualidad, límite de uso o costo de herramientas externas debe constar en una propuesta aceptada por la empresa. Participar en una prueba no supone contratar automáticamente un plan pago.
Antes de activar un servicio se acuerdan las cuentas conectadas, el soporte y el tratamiento de los datos al terminar el piloto o la relación comercial.
06 / Herramientas externas
El servicio puede depender de Google, Firebase, Google Cloud, Make, proveedores de IA, Meta/WhatsApp y otras herramientas acordadas. Cada una puede tener permisos, precios, límites y condiciones propias. Ante una interrupción o cambio relevante, revisaremos con el cliente las opciones razonables según el servicio contratado.
No pedimos contraseñas de esas plataformas: las conexiones se autorizan mediante sus propios mecanismos. Consultá la Política de privacidad para conocer el tratamiento de datos.
07 / Datos y propiedad intelectual
La empresa conserva sus derechos y responsabilidades sobre mensajes, documentos, planillas y demás datos que aporte. Nos autoriza a tratarlos sólo en la medida necesaria para prestar el servicio acordado. Toren Studio conserva sus materiales, código, diseños y métodos preexistentes, salvo pacto específico para una implementación.
Los textos preparados por IA y los datos extraídos automáticamente pueden tener errores. Deben revisarse antes de comprometer un presupuesto, enviar una respuesta o tomar una decisión importante.
08 / Funcionamiento y cambios
Trabajamos para mantener el panel disponible y corregir fallas. El soporte, los tiempos de respuesta, el mantenimiento y la continuidad se establecen en el acuerdo de servicio. Estos términos no sustituyen garantías o derechos obligatorios por ley.
Publicaremos los cambios en esta URL y comunicaremos los relevantes a los clientes afectados. Las condiciones comerciales de un servicio contratado se rigen por su acuerdo particular.
09 / Contacto
Para consultar estos términos o informar un problema escribinos a martintapia@torenstudio.com. Para solicitar acceso o eliminación de datos, consultá la Política de privacidad.
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.